Diante de uma legislação que normatiza e regulamenta os recintos alfandegados no Brasil, é preciso estar atento para extrair o máximo das tecnologias oferecidas pelo mercado para viabilizar as operações. 

É necessário amplo conhecimento técnico para que seja estruturado um projeto exclusivo para atender as demandas das empresas e, ao mesmo tempo, todas as normas exigidas e fiscalizadas pela Receita Federal. Um seguimento que não permite falhas nos processos que, muitas vezes, são complexos e passam por várias fases. 

A segurança e otimização dos processos são as questões que exigem mais atenção ao se implantar um projeto de tecnologia e monitoramento em uma área alfandegada. Além da seguir as normas, um projeto de CFTV pode ser ainda mais eficaz e otimizar os processos integrando sistemas de ERP e outras aplicações como a API RECINTOS, da Receita Federal, que controla as diversas cargas recebidas e armazenadas nesses locais, o que agiliza as operações e otimiza a comunicação com os agentes fiscalizadores. 

Um case de sucesso

Com sede em Itajaí, Santa Catarina, a Poly Log está na vanguarda do setor de recintos alfandegados no Brasil. Com mais de 10 unidades espalhadas por todo o país, a empresa se destaca por inovar em várias frentes, agilizando processos internos e cumprindo à risca as determinações das autoridades legais. 

Esse é um dos cases de sucesso da ALCA NETWORK, em parceria com o integrador Essencial Tecnologia Inteligente, também de Itajaí. Foi feito todo o projeto e escolha de equipamentos e softwares que agilizaram os processos e tornaram a operação da Poly Log mais eficiente.  

“Contar com a ALCA nesse projeto proporcionou para a ESSENCIAL um apoio muito importante, tanto em fornecendo os equipamentos adequados para as necessidades de nosso cliente, como também nos projetos que necessitam de apoio técnico qualificado”, afirma Thiago Beviláqua da integradora Essencial Tecnologia Inteligente. 

Não foram poucos os motivos pelo qual a Poly Log optou por escolher as soluções que são distribuídas pela ALCA. Porém, alguns desafios eram mais evidentes e precisavam de uma resposta rápida. O primeiro desafio era se adequar às normas da portaria Coana, que rege os recintos alfandegados e determina como devem ser os projetos de CFTV, inclusive no que tange aos requisitos técnicos dos equipamentos.  

Outro desafio foi o de substituir o antigo sistema que, ao invés de registrar imagens em vídeo, apenas fotografava os momentos.  

O terceiro desafio foi o de trazer inteligência de informação para auxiliar o time de segurança e integrar as imagens colhidas pelas câmeras e os dados fornecidos por elas, como leitura de placas (LPR), leitura de Containers (OCR) e controle de acesso com leitura biométrica ao sistema de ERP da Poly juntamente com o API RECINTOS, este último, aplicativo da receita federal que fiscaliza os recintos alfandegados e gere toda a operação. Outro grande desafio foi, sem dúvida, otimizar a compilação desses dados, facilitar e reduzir custos com estrutura de TI no armazenamento das informações. 

Diferenciais da Solução

Diante de tantos desafios, o time de projetos da ALCA auxiliou a Essencial, desenhando um sistema baseado em hardwares VIVOTEK e softwares otimizados sob medida, implementando um sistema de monitoramento mais inteligente e integrado. A começar pela captura das imagens, a ALCA forneceu câmeras com analíticos que já estão embarcadas com Inteligência Artificial, que oferece informações ao sistema de ERP da Poly Log e a API RECINTOS, aumentando a eficiência dos processos internos, sem falar na tecnologia de compressão que permite uma redução de 75% no volume de dados armazenados. “Nossas soluções proporcionaram para a Poly Log uma eficiência extrema e um custo bastante reduzido, tanto nos equipamentos de CFTV, quanto na infraestrutura para armazenar e processar os dados gerados pelo sistema de segurança”, explica Rafael Buzzi, diretor de projetos da ALCA.  

Segundo o gestor de Tecnologia de Informação da Poly Log, Rodrigo Zimmermann, o índice de assertividade das câmeras de LPR e OCR são acima do esperado: “Estamos chegando a resultados muito satisfatórios. Em nosso gate de acesso, o índice de assertividade dos equipamentos chega a surpreendentes 95%. É algo muito acima do que se vê no mercado. Isso gera mais velocidade e segurança em nossa operação”, comemora.  

Outros diferenciais que podemos destacar: Maior eficiência para o setor de segurança; Imagens adequadas às portarias dos órgãos reguladores; Longevidade dos equipamentos mesmo em situações extremas como maresia, exposição ao sol, chuva e outras intempéries da natureza; Utilização de recursos de Inteligência Artificial para ações de prevenção e investigação de sinistros; Redução de infraestrutura para armazenar dados; e Redução de infraestrutura de rede.  

Sobre as Câmeras 

Ao todo, foram entregues para a Poly Log um total de 450 câmeras entre bullets, fisheyes, domes e speed domes da VIVOTEK que estão sendo utilizadas para monitoramento de perímetro, leitura de placas (LPR) e leitura de containers (OCR). Câmeras com reconhecimento facial também foram instaladas e configuradas, deixando o processo mais eficaz. 

Softwares

Para administrar todo esse parque tecnológico de câmeras da VIVOTEK, a Poly Log utiliza um VMS integrado ao Software da NEURAL LABS que cuida da inteligência por trás das leituras das placas e containers. 

Já o grande diferencial dos analíticos está por conta do SMART ACCESS que foi desenvolvido para integrar o VMS, o NEURALLABS e a API RECINTOS e possibilitou a automação dos Gates de acesso da empresa. “Com o SMART ACCESS foi possível automatizar todo o processo. Quando o motorista sai do embarcador a API RECINTOS é informada que aquela carga está em movimentação para o recinto alfandegado. Existe um tempo que é estimado e nós podemos saber que aquele veículo tem tanto tempo para embarcar. Ao chegar no recinto, as câmeras da VIVOTEK fazem a leitura da placa, do container que são administradas pelo NEURALLABS; é feita a leitura do crachá e leitura biométrica do motorista, as informações são integradas ao nosso ERP e a API RECINTOS pelo SMART ACCESS que libera o acesso para a entrada e registra sua saída após o descarregamento”, explica Zimmermann.

Conclusão 

Recintos Alfandegados, que são fiscalizados pelos órgãos competentes, necessitam de apoio especializado na formatação de projetos que possam ir além do que pede a portaria. Acima de cumprir uma normativa, é preciso extrair o máximo que a tecnologia pode oferecer. A ALCA NETWORK pensa que estar ao lado do integrador e do cliente final é encontrar maneiras de otimizar ao máximo as soluções oferecidas pela distribuidora. Por essa razão, compreender cada etapa do projeto faz parte de uma ação global que envolve, acima de tudo, mostrar todo o potencial que a tecnologia pode oferecer. Conte sempre com o apoio do time de especialistas da ALCA!